Providers moeten klanten duidelijker informeren bij contractwijziging

Telecomproviders moeten hun klanten duidelijker gaan informeren als hun contract wordt gewijzigd. Als een klant niet akkoord gaat, moet hij het contract kostenloos kunnen beëindigen. Dat staat in nieuwe regels die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vrijdag heeft gepubliceerd. In…









