Wie iemand aantreft die zich verward gedraagt, kan binnenkort dag en nacht een speciaal telefoonnummer bellen en krijgt vervolgens gespecialiseerde hulpverleners aan de lijn die advies kunnen geven wat te doen. Tot nu toe wordt vooral 112 in zo’n situatie gebeld, maar dan bel je de politie en geen zorgprofessionals. Met het nieuwe landelijk nummer krijg je direct deskundige ondersteuning.
Mensen met verward gedrag, wie zijn dat? En wat ís verward gedrag?
Veelal zijn dat verstandelijk gehandicapten of mensen met psychische problemen of ouderen met dementie. Zij belanden nogal eens in situaties waarin ze juist geen zorg krijgen omdat ze worden weggestuurd vanwege onder invloed zijn van alcohol of drugs bijvoorbeeld. Mensen met agressief gedrag worden ook vaak uitgesloten van steun.
Volgens deskundigen is de groep kwetsbare mensen enorm gegroeid. Zo ging het vorig jaar om ruim tachtigduizend meldingen van incidenten, en dat is het dubbele in vergelijking met bijvoorbeeld het jaar 2011. Staatssecretaris Blokhuis dringt dan nu ook aan op verbetering van de hulpverlening.
Teveel verschillende betrokkenen zorgt voor onduidelijkheid
Het probleem met hulp aan verwarde mensen zit volgens burgmeester Hoes van Haarlemmermeer en voorzitter van het ‘Schakelteam Personen met Verward Gedrag’, in het feit dat er veel partijen bij betrokken zijn. Denk aan zorginstanties, gemeenten en politie. Ook de financiering van deze hulp komt uit meerdere bronnen. Volgens de burgemeester zou het beter zijn als er een persoonsgerichte aanpak komt, en dat de hulp en ondersteuning uit één gemeentelijke pot wordt gerealiseerd.
Op 1 oktober zou het nummer bereikbaar zijn, maar dat is nog niet het geval. Nog niet alle regio’s hebben een 24-uurs meldpunt. Met het vandaag te presenteren eindrapport van het schakelteam moet het nummer er nu snel komen.
Bron: NOS
